01
商品信息管理
帮助销售伙伴查询、创建和更新 Amazon 商品信息，包括商品标题、图片、描述、属性、变体关系及 A+ 商品描述等内容。
- 多个店铺和站点商品资料集中管理
- 商品资料完整性和异常字段检查
- 商品刊登状态和变体关系跟踪
- 减少多个卖家平台之间的重复操作
覆盖商品、订单、库存、物流与财务的 Amazon ERP
BigShop ERP 将多个 Amazon 店铺的商品资料、定价、订单、库存、FBA、AWD、买家沟通、经营绩效和财务数据集中到一个后台，减少重复操作，提升日常运营效率。
BigShop ERP 功能全景
BigShop ERP多店铺经营中台
商品信息
商品资料、变体、A+ 内容和刊登状态集中管理。
定价管理
价格监控、利润测算、异常提醒和自动调价。
订单与库存
订单状态、库存数量、库存预警和补货分析。
FBA 与 AWD
入库货件、库存流转、配送状态统一跟踪。
买家与反馈
买家消息处理和官方反馈请求集中管理。
经营与财务
账户绩效、品牌分析、费用和利润报表。
商品与增长管理
从商品资料维护、价格策略到品牌数据分析，BigShop ERP 帮助销售伙伴在多个店铺和站点之间统一管理商品，提高刊登效率并持续优化商品表现。
- ✓ 商品信息集中维护，减少重复编辑
- ✓ 定价规则由销售伙伴主动创建和启用
- ✓ 销售、流量、搜索和品牌数据统一分析
商品运营流程
集中维护资料统一管理标题、图片、描述、属性和变体。
Content
检查刊登状态检查资料完整性、异常字段和刊登状态。
Check
制定价格规则结合成本、利润率和库存制定定价策略。
Price
分析商品表现查看销售、流量、搜索和库存趋势。
Insight
02
定价管理
获取商品当前售价、市场参考价格及相关定价信息，为销售伙伴提供价格监控、利润测算、价格异常提醒和自动调价功能。
- 结合成本和最低利润率测算价格
- 根据库存状态制定价格策略
- 支持自定义自动调价规则
- 所有调价规则均由销售伙伴主动创建和启用
05
招揽买家反馈
帮助销售伙伴通过 Amazon 官方允许的反馈请求功能，针对符合条件的已完成订单发送标准化反馈请求。
- 自动识别符合条件的已完成订单
- 使用 Amazon 官方标准反馈请求
- 集中查看请求状态和处理记录
- 遵循 Amazon 反馈请求政策
11
品牌分析与销售库存分析
帮助符合条件的销售伙伴访问和分析 Amazon 提供的销售、流量、搜索、库存及品牌相关数据。
- 经营看板和商品趋势分析
- 搜索和流量表现分析
- 库存结构与销售表现对比
- 辅助库存配置和运营计划制定
仓储与履约链路
供应商 / 工厂备货
→
AWD仓储与分拨
→
FBA入库与履约
→
买家配送完成
可售库存18,420
预留库存2,186
在途库存5,742
履约与库存管理
统一跟踪商品从备货、AWD 仓储、FBA 入库到 Amazon 配送的完整链路，并将订单状态、库存数量和配送异常集中展示。
- ✓ FBA、AWD 和订单库存统一查看
- ✓ 货件、配送和库存异常及时提醒
- ✓ 库存预警、周转分析和补货建议
03
亚马逊物流及入库管理
帮助使用亚马逊物流的销售伙伴查看和管理 FBA 商品、库存、入库计划、货件状态、配送状态及相关异常信息。
- 多个店铺 FBA 数据集中管理
- 入库计划和货件状态跟踪
- 库存接收、配送和异常状态查看
- 覆盖发往 Amazon 仓库到配送买家的全过程
08
库存和订单追踪
同步并管理订单、订单状态、商品数量、履约方式、库存数量、可售库存、预留库存和库存变动等数据。
- 订单查询和订单状态跟踪
- 缺货提醒和库存预警
- 库存周转分析
- 基于销售和库存表现提供补货建议
09
亚马逊配送服务管理
帮助销售伙伴查看和管理通过 Amazon 配送服务履约的订单，包括配送方式、承运状态、跟踪信息、预计送达时间及配送异常。
- 配送方式和承运状态查看
- 跟踪信息和预计送达时间管理
- 配送异常集中提醒
- 与订单、售后和经营报表关联
10
Amazon Warehousing and Distribution（AWD）管理
获取和展示 AWD 库存、入库货件、货件状态、库存数量及库存流转信息，帮助销售伙伴管理仓储和库存分配。
- AWD 库存查询和货件跟踪
- 库存数量和流转状态查看
- AWD 库存预警
- AWD 与 FBA 之间的补货和调拨分析
客户、绩效与财务管理
将买家消息、账户绩效和财务数据与订单、商品和店铺关联，帮助销售伙伴及时处理客户问题、识别经营风险并完成内部财务核算。
- ✓ 买家沟通与订单售后信息关联
- ✓ 账户健康和经营指标集中查看
- ✓ 收入、费用、退款和结算统一分析
经营管理闭环
处理买家消息围绕订单、配送、退货和售后集中沟通。
Buyer
监控账户绩效查看账户健康、订单缺陷和配送表现。
Health
汇总财务数据关联收入、平台费用、退款和结算。
Finance
发现经营异常通过趋势和提醒及时处理运营问题。
Alert
04
买家沟通
在符合 Amazon 沟通政策的前提下，帮助销售伙伴集中查看和处理与订单、配送、退货、退款、商品使用及售后服务有关的买家消息。
- 多店铺买家消息集中查看
- 消息与订单和售后记录关联
- 快速定位配送、退款和使用问题
- 遵循 Amazon 买家沟通政策
06
销售伙伴洞察与经营绩效
获取账户、店铺运营及绩效相关数据，在 ERP 中展示账户健康状况、订单缺陷、配送绩效、取消率、退货情况及其他经营指标。
- 多店铺账户健康概览
- 订单缺陷、取消率和配送绩效分析
- 经营趋势和异常提醒
- 帮助销售伙伴及时处理运营问题
07
财务与会计核算
获取订单收入、平台费用、FBA 费用、退款、赔偿、调整及结算等财务数据，用于经营分析、内部对账和财务核算。
- 销售报表、利润报表和费用报表
- 结算对账和店铺经营分析
- 收入、费用、退款和调整统一核算
- 不使用相关权限生成税务发票
用一个后台管理 Amazon 多店铺业务
从商品资料、定价和库存，到买家沟通、履约跟踪和财务分析，BigShop ERP 帮助销售伙伴建立统一的运营工作台。