适合正在从单店铺走向多店铺管理的卖家
当店铺数量增加后，订单处理、售后追踪、报表分析和财务复盘都会变得更复杂。BigShop ERP 帮你把分散数据集中到一个经营后台。
多店铺卖家
适合同时运营多个 Amazon 店铺的卖家。系统可以按店铺、站点、时间范围查看订单、销售表现、退款退货和财务分析，减少多个后台来回切换。
- ✓ 多店铺经营状态集中查看
- ✓ 店铺之间销售和订单表现对比
- ✓ 退款退货数据统一追踪
运营负责人
适合需要每天查看销售趋势、商品表现和异常订单的运营团队。通过经营报表，运营可以更快发现高增长店铺、高退款 SKU 和需要优化的商品。
- ✓ 销售额、订单量、退款率趋势
- ✓ SKU / ASIN 表现分析
- ✓ 异常商品和异常订单识别
客服与售后团队
适合需要快速查询订单、退款和退货状态的客服团队。客服无需反复切换多个店铺后台，可以在统一订单视图中定位客户问题。
- ✓ 快速查询订单状态
- ✓ 查看退款退货处理进度
- ✓ 减少跨店铺查询时间
财务团队
适合需要定期做销售统计、退款分析和经营复盘的财务人员。系统按店铺和时间汇总核心数据，帮助财务更快完成月度分析。
- ✓ 店铺维度销售与退款分析
- ✓ 月度经营数据复盘
- ✓ 后续可扩展利润分析口径
从“各看各的数据”到“共用一个经营视图”
多店铺团队最容易出现的问题，是老板看汇总、运营看商品、客服查订单、财务做统计时使用不同数据来源。BigShop ERP 用统一后台承接这些角色，让数据口径更一致。
- ✓ 老板看店铺增长和整体风险
- ✓ 运营看商品表现和退款趋势
- ✓ 客服看订单与售后状态
- ✓ 财务看销售、退款和经营分析
角色使用视图
老板查看多店铺销售趋势、订单量和退款风险。
Owner
运营分析 SKU / ASIN 表现，定位增长和异常商品。
Ops
客服查询订单、退款退货状态，提升处理效率。
Support
财务按店铺、站点和时间维度做财务分析。
Finance
中小卖家也能快速开始系统化管理
不需要一开始就上复杂的大型 ERP。BigShop ERP 先帮助卖家解决多店铺订单、报表、售后和财务分析这些高频问题，再根据业务规模逐步扩展。
上线更轻
功能围绕日常运营高频动作设计，团队更容易理解和使用。
数据更集中
订单、退款、报表和财务分析使用同一套数据源，减少口径不一致。
后续可扩展
后续可扩展库存、利润、广告、客服和更多平台接入。
找到适合你团队的使用方式
告诉我们你的店铺数量、团队角色和当前管理方式，我们可以帮你推荐适合的模块组合。